settlement

発音
sétlmənt　セェトォメント

意味
落ち着くこと　解決　決済

イメージ
「勢」止めんと解決するために落ち着くことが大事

クレーマーがものすごい勢いで文句を言ってくるので、解決するために落ち着くことが大事だというイメージ。

例文
The manager was exhausted before the settlement of complaints.

店長はクレームの解決までに疲弊した。

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