mentality

発音
mentǽləti　メンタラティ

意味
精神　心理　考え方

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イメージ
麺足りてぃますか？というサービス精神

サービス精神のあるラーメン屋をイメージ。

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例文
He has a great service mentality.

彼はサービス精神が素晴らしいです。

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He understands the mentality of customers.

彼はお客の心理を理解している。

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It’s a customer orientation mentality.

顧客志向という考え方だ。